سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أكتوبر ٢٠٢٦
رقم جوالك لا يظهر لأحد إلا إذا اخترت بنفسك إظهاره كوسيلة تواصل. وهذا ليس وعدًا فقط — بل مطبَّق على مستوى قاعدة البيانات.
1ما نجمعه
بيانات تعطينا إياها:
- •الاسم والبريد الإلكتروني عند التسجيل.
- •المدينة ورقم الجوال (اختياري).
- •اسم المؤسسة أو المعرض لحسابات التجار.
- •محتوى إعلاناتك وصورها وتعليقاتك ورسائلك.
بيانات تُجمع تلقائيًا:
- •عدد مشاهدات إعلاناتك.
- •وقت آخر نشاط لحسابك (لعرض «متواجد الآن»).
- •بيانات تقنية أساسية لتشغيل الموقع وحمايته من الإساءة.
2كيف نستخدمها
- •تشغيل المنصة: عرض إعلاناتك وتمكين التواصل والإشعارات.
- •الحماية: كشف الإعلانات الوهمية والحسابات المسيئة.
- •التحسين: فهم الأقسام الأكثر استخدامًا لتطوير الخدمة.
لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها لأغراض تسويقية.
3ما يظهر للآخرين
| البيانات | الحالة |
|---|---|
| الاسم أو اسم المتجر | ظاهر |
| المدينة | ظاهرة |
| إعلاناتك النشطة | ظاهرة |
| تقييمات المتعاملين | ظاهرة |
| رقم الجوال | مخفي — إلا باختيارك |
| بريدك الإلكتروني | مخفي دائمًا |
| رسائلك الخاصة | بينك وبين الطرف الآخر فقط |
| كلمة المرور | مشفّرة — لا نراها نحن أيضًا |
4حماية بياناتك
- •البيانات مستضافة على خدمات سحابية موثوقة، والاتصال مشفَّر بـ HTTPS.
- •صلاحيات القراءة مضبوطة على مستوى الصفوف والأعمدة — لا على مستوى الواجهة فقط.
- •رقم الجوال محجوب على مستوى قاعدة البيانات، ويُكشف عبر إجراء آمن يتحقق من موافقتك.
- •كلمات المرور مشفَّرة ولا يمكن استرجاعها.
5حقوقك
- •الوصول: تستطيع رؤية بياناتك وتعديلها من إعدادات الحساب.
- •التصحيح: عدّل اسمك أو مدينتك أو جوالك في أي وقت.
- •الحذف: تستطيع حذف إعلاناتك، ولطلب حذف الحساب كاملًا تواصل معنا.
- •التحكم بالظهور: غيّر وسيلة التواصل المفضلة لتُخفي رقمك متى شئت.
6الصور والملفات
الصور التي ترفعها تُخزَّن لتُعرض في إعلانك، وتُحذف من التخزين عند حذف الإعلان. وإيصالات التحويل تُحفظ في مجلد خاص بحسابك ولا يراها إلا فريق الإدارة عند المراجعة.
7ملفات الارتباط
نستخدم ملفات ارتباط ضرورية فقط: لحفظ جلسة دخولك وتذكّر وضع العرض (فاتح/ليلي). ولا نستخدم ملفات تتبُّع إعلانية.
8الأطفال
الخدمة موجّهة لمن أكمل ١٨ عامًا. وإن علمنا بحساب لمن هم أصغر، فسنعطّله.
9التحديثات
قد نُحدّث هذه السياسة، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. التغييرات الجوهرية سنُنبّه عليها داخل المنصة.
10نقل البيانات خارج المملكة
نستخدم مزودي خدمات سحابية عالميين لتشغيل المنصة، وقد تُخزَّن بياناتك أو تُعالَج على خوادمهم خارج المملكة العربية السعودية.
| المزود | الغرض |
|---|---|
| Supabase | قاعدة البيانات وتخزين الصور والمصادقة |
| Vercel | استضافة الموقع وتشغيله |
| تسجيل الدخول بحساب جوجل (لمن يختاره) |
باستخدامك المنصة فإنك توافق على هذا النقل. ونلتزم باختيار مزودين يوفّرون حماية مناسبة للبيانات.
11مدة الاحتفاظ بالبيانات
- •بيانات حسابك: تُحفظ طوال بقاء الحساب نشطًا.
- •الإعلانات: تُحفظ حتى تحذفها، وتُحذف صورها معها.
- •الرسائل والتعليقات: تُحفظ لتوثيق التعامل بين الأطراف.
- •إيصالات التحويل: تُحفظ للمراجعة المحاسبية.
- •عند حذف حسابك: تُحذف بياناتك الشخصية فورًا كما هو موضّح أدناه.
12حقوقك النظامية
وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، لك الحق في:
- •العلم: معرفة ما نجمعه ولماذا — وهذه الصفحة تبيّنه.
- •الوصول: الحصول على نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للقراءة.
- •التصحيح: تعديل بياناتك من إعدادات الحساب في أي وقت.
- •المحو: حذف حسابك وبياناتك الشخصية نهائيًا.
- •الاعتراض: سحب موافقتك على معالجة بياناتك بإيقاف استخدام المنصة.
لممارسة حقوقك: من إعدادات الحساب تجد زر تنزيل نسخة من بياناتك، وزر حذف الحساب نهائيًا.
13الإبلاغ والشكاوى
إن رأيت مخالفة في التعامل مع بياناتك، تواصل معنا أولًا وسنعالجها. ويحق لك التقدّم بشكوى للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) بصفتها الجهة المشرفة على تطبيق النظام.